Disponibilizamos um novo recurso na Intranet para que você possa alterar sua senha, por motivos de segurança, ou redefini-la, caso a esqueça. Veja abaixo como o processo é simples:
- Para alterar ou redefinir suas credenciais de acesso, na tela de login, clique no link “Esqueceu sua senha?”:
- Em seguida, você será redirecionado para uma nova tela, na qual deve preencher os seguintes dados:
Domínio: digite o domínio da sua Operadora
Usuário: informe o nome do usuário que deseja recuperar a senha
- Depois de preencher os dados, clique em “Enviar” e aparecerão duas notificações na tela para confirmar que o "E-mail foi enviado com sucesso" e que "No próximo minutos, enviaremos o e-mail para recuperar a senha”.
- Em instantes, as instruções serão enviadas para sua Caixa de Entrada.
- Ao clicar no botão “Recuperar senha”, o sistema o redireciona para uma página, onde você poderá criar uma credencial de acesso nova. Escolha uma senha que você ainda não tenha usado com essa conta.
- Depois de criar e confirmar a nova senha, clique em “Alterar senha” para que esta seja salva corretamente.
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